Как позвонить оператору Билайн

Как позвонить оператору Билайн напрямую

У всех компаний мобильной связи есть служба помощи своим клиентам. Билайн также располагает данной службой. Однако всеми известный метод связаться с оператором Билайн, по контактному номеру, не единственный. Поэтому людям приходится искать информацию на просторах интернета.

В статье ниже Вы узнаете все способы связи со службой помощи Билайн. Как позвонить оператору Билайн?

Способы связи с оператором Билайн

1. По короткому номеру

Как ранее и говорилось, всем пользователей мобильной сетью известен способ связи с оператором, по короткому бесплатному номеру – 0611. Для того, чтобы наладить связь с оператором, всего лишь нужно проследовать указаниям автоинформатора, нажимая нужные кнопки на телефоне.

Однако определенной последовательности нажатия кнопок, нет. Каждая последовательность зависит от Вашего региона. В каждом регионе, меню способно кардинально различаться. Также, в самом меню, зачастую, заносятся различные изменения. Поэтому, при отсутствии желания и времени, разбираться в запутанных пунктах меню, уделите внимание следующему разделу.

2. По федеральному номеру.

Вы имеете полное право соединится со своим оператором с другого номера, принадлежащего не компании Билайн, а другим организациям мобильной связи. Или дозвониться с номера городского телефона.

Для таких случаев создано несколько федеральных номеров:

1) 8(800)-700-06-11, сразу нажмите «0» — Этот номер для информации по сотовой связи и по USB-модему;
2) 8(800)-700-21-11 — Звоните на этот номер, если появились неполадки и вопросы по Wi-Fi интернету;
3) 8(800)700-80-00 — Этот номер подходит для информации по работе и обслуживанию домашнего интернета, TV или интернет сетей;
4) 8(800)123-45-67 — И при возникновении вопросы по настройке интернета на мобильном телефоне, звоните по этому номеру.

Ожидать соединения с оператором Билайн придется, от 1 до 5 минут.

3. В роуминге:

Если Вы находитесь за пределами своего региона и прибываете в роуминге, позвоните оператору по бесплатному номеру - 8(800)-700-06-11. Или же по номеру – 0611.

Если Вы находитесь в международном роуминге, позвонить оператору сотовой связи Вы можете по телефону +7(495)-974-88-88. Однако вызов будет бесплатен лишь с номера Билайн.

Последовательность цифр, должна быть в международных стандартах - +7(…)…

Другие способы связи с оператором Билайн

Если дозвониться так и не получилось, попробуйте воспользоваться одним из нескольких нижеизложенных методов:

1. Отошлите на специальный адрес - otvet@beeline. ru, в котором полностью опишите ситуацию;

2. На официальном сайте Билайн, в окошке «Форма обратной связи», сделайте запрос.

3. Также у Вас имеется возможность, наладить связь, с помощью услуги «Мы Вам перезвоним». Сделать заказ звонка оператора, Вы сможете в голосовом меню, которое Вы слышите, набрав оператора сотовой связи со своего телефона. Нажав цифру 1, постарайтесь дождаться звонка от оператора сотовой связи. Услуга – бесплатна, но предоставление ее возможно, только при отсутствии свободного оператора;

4. Также Вы можете отправить интересующий Вас вопрос в СМС-сообщение, на номер – 0622. Через несколько минут, на Ваш телефон будет отправлен ответ. Однако данный сервис, активен лишь с 07:00 до 22:00;

5. Или же попробуйте зайти в «Личный кабинет» и решить проблему там.